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眼镜店是有一些营销技巧的,今天我们就一来看下:
一、产品介绍要诀
⑴ 熟练产品知识,拥有丰富的产品知识是达成销售的必要条件;
⑵ 避免用专业的名词术语,力求在顾客的立场上进行简明易懂的介绍产品;
⑶ 介绍产品要有所侧重,针对顾客的疑问进行解释;
⑷ 介绍时要有自信,不能含糊其辞;
⑸ 仔细聆听顾客的提问,抓住重点加以引导,巧妙介绍公司产品的优势和卖点;
⑹ 根据顾客的不同类型,选择不同的介绍方式;
⑺ 描绘产品使用后的效果,引起顾客的联想;
⑻ 充分利用公司获得的各种荣誉证书,增强顾客对产品的信心;
⑼ 抓住顾客需求的关键点,强化产品优势;
⑽ 经常让顾客亲身感受;
⑾ 语音、语速和肢体语言与顾客协调;
⑿ 强调产品的价值,尽可能把价格放在最后谈。
二、提问顾客时要注意的几点
1. 提问顾客要点到为止,避免连续发问;
2. 顺应顾客要求介绍产品;
3. 提问要简单易懂;
4. 充分利用提过的问题;
5. 避免问不明确的问题。
三、促使顾客下决心的8个方法
1.集中其中一个点(产品、服务、价格、节能等)突破;
2.排除掉顾客不喜欢的产品;
3.二选一,当顾客对好几款裤子都有兴趣,但只需购买一个时,这时导购员应促成顾客购买对其中任意两款裤子;
4.动作诉求,当顾客犹豫不决时,可以通过让顾客亲自触摸产品来促进顾客下决心购买;
5.感性诉求,使用感人的语言可以促进顾客下决心购买,例 “您的小孩一定会喜欢它”等话语。
6.打动随同人员;
7.充分利用促销礼品或特价活动;
8.给顾客记录欲购产品的清单。
希望以上信息对您有帮助,立博盛世装饰专注于眼镜店装修、眼镜店展柜定制,如您有装修需求,可以联系我们,电话:18037323892,网址:www.lbsszs.com QQ:2750120664,期待与您的合作!
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